HOMEご注文お支払い配送返品・交換特定商取引法表記 SOFAについて

特定商取引に関する法律による規定により、SOFAは必要事項を公開しています。


●特定商取引法に基づく表記
会社名 有限会社 SOFA T. D. (ソファ ティー ディー
店舗名 SOFA Turkish Decor (ソファ トルキッシュ デコール)
責任者 取締役社長:ハシム ギュレル
本社・店舗所在地 〒167-0042 東京都杉並区西荻北3-16-3 エクレールバロン1F
電話・FAX番号 03-3397-7038
URL http://www.turkishsofa.com
E-Mail info24@turkishsofa.com
商品代金 サイト内ページに表示
ご注文方法 ・お買い物かごシステム:画面の指示に従ってご入力いただければ、ご注文できます。
商品代金以外の必要料金

配送料:別途設定。各地域別の配送料についてはこちらをご覧ください。(1万円以上のお買い上げの場合は無料)
・代金引換の場合:消費税(5%)+代金引換手数料
・郵便局ぱるる送金の場合:消費税(5%)+振替手数料(ATM130円〜)
・銀行振込の場合:消費税(5%)+振込手数料(料金はご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。)
・クレジットカード決済(クロネコ@ペイメント)の場合:消費税(5%)+手数料(5.25%)
(1万円以上お買い上げの場合はクレジット手数料無料)

商品の発送

お支払確認後(代引きの場合は、受注後)2〜5日程度でお届けします。(離島・遠隔地や災害、交通事情などによる遅延を除く)

お支払い方法

代金引換(クロネコヤマトコレクトサ-ビス)
・商品代金と代引き手数料を配達員にお支払い下さい。
 代引き手数料(消費税別途必要です)
  商品代金1万円まで           300円
  商品代金1万円以上〜3万円まで  400円
  商品代金3万円以上〜10万円まで 600円
  商品代金10万円以上        1000円

ぱるる(郵便局)送金
・お支払いはご注文確定メールが当店より届いた後、5日以内にお願いいたします。
・送金手数料はお客様のご負担です。(ATM利用130円)

銀行振込
・お支払いはご注文確定メールが当ショップより届いた後、5日以内にお願いいたします。
・銀行振込手数料もお客様のご負担です。(料金はご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。)
  銀行名:西京信用金庫  西荻窪支店

クレジットカード決済(クロネコ@ペイメント) 

送料 地域別の配送料はこちら。1万円以上お買い上げの場合は日本全国無料でお届けします。
ギフトラッピングについて 基本的にご希望があれば無料でラッピングいたしますが、環境保護のため簡易ラッピングとなりますのでご理解をお願いいたします。ご注文の際備考欄に「ギフトラッピング希望」とお書き添えください。
なお、陶器など箱詰めが必要なもの、特別なラッピングが必要な場合は有料(1個税込315円)となります。
また一部商品(大型商品・家具)などはラッピングをお受けいたしかねます。
返品について 商品お受け取り時に、商品をご確認下さい。
商品は万全を期していますが、万一下記のような場合は、ただちにメールかFAXでご連絡下さい。

返品・交換の送料 -----------------

  1. 当店理由における場合 (ご注文された商品と違ったものが届いた場合、商品に欠陥があった場合)
    →返品・交換の送料は全額当店負担とさせていただきます。
    .
  2. お客様理由における場合 (商品が気に入らないなどお客様ご都合の場合)
    →返品・交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
    →返品の場合、商品代金はお客さまご指定の金融機関に振込手数料を引いてご入金いたします。
    (下記の返品・交換が出来ない場合は除きます)
返品・交換期間 -----------------

商品到着後より7日以内

返品・交換の方法 -----------------

  1. 商品が到着した時、必ず商品をご確認下さい。
    届いた商品がご注文いただいた内容と違っていたり、キズや破損、汚れがある場合。
    お客さまが思っていたイメージと違っていたりした場合は、メール・FAXでご連絡ください。
    メール: info24@turkishsofa.com
    FAX: 03-3397-7038
    .
  2. ご連絡の取れたお客様には当店より返品・交換の方法について、ご案内するメールかFAXが届きます。 その内容にしたがってご返送下さい。
    .
  3. 商品返送期日は返品・交換期間内(商品到着より14日以内)にお願いいたします。

返品・交換が出来ない場合 -----------------

  1. お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。
  2. 返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
  3. カット商品・セール・アウトレット商品。
  4. そのほか、返品・交換不可と明記の商品。
    これらについては大変心苦しいですが、返品・交換を致しかねますのでご了承下さい。
             
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